Анализируя поступившие в Администрацию Горшеченского района обращения, можно выделить часто задаваемые вопросы:

- Строительство и реконструкция дорог;

- Ремонт подъездных дорог;

-Водоснабжение поселений;

-Перебои в водоснабжении;

-Деятельность исполнительно-распорядительных органов местного самоуправления.

В целях снижения количества обращений граждан в Горшеченском районе, принимаются меры по информированию населения через СМИ и официальный сайт Администрации Горшеченского района. Утверждены муниципальные программы по соответствующим направлениям работы.

Еженедельно в районной газете « Маяк» публикуется информация  о деятельности Администрации Горшеченского района. Также информационные сообщения в виде новостей размещаются на официальном сайте Администрации Горшеченского района.

Особое внимание в информационных материалах уделяется освещению мероприятий, посвященных благоустройству и уборке территории района, строительству дорог, водоснабжению населения , профилактике правонарушений и дорожно-транспортных происшествий, вопросам социальной защиты населения, вопросам защиты населения от чрезвычайных ситуаций и терроризма.

Ведется регулярная работа с обращениями граждан, поступивших от жителей Горшеченского района на официальный сайт Администрации Горшеченского района Курской области.

Поступившие обращения граждан проводятся комиссионно с выездом на место с участием должностных лиц Администрации Горшеченского района.

Вопросы об исполнительской дисциплине и качестве ответов, направляемых на обращения граждан, еженедельно рассматриваются на оперативных совещаниях, в том числе акцентируется внимание на наиболее актуальные вопросы жителей района и на всестороннее и объективное рассмотрение обращений граждан для избежания повторных.

На все поступившие вопросы в Администрацию Горшеченского района даны исчерпывающие разъяснения в установленном законодательством Российской Федерации порядке с соблюдением сроков.